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プライバシー・ポリシー

「心わかるラボ」では、皆様のプライバシーについて細心の注意を払うべく、個人情報について、以下のような取扱いをしております。 

当カウンセリング事務所では、以下のプライバシーポリシーに基づき、お客様より提供を受けた個人情報を厳正な管理の元に保管し、弊社の管理行においてのみ利用します。

当カウンセリング事務所のサービスもしくは商品を購入した場合や、プレゼント・キャンペーンやアンケート等に応募した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、本プライバシーポリシーの内容をご理解いただくようお願いいたします。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）、 又は個人識別符号が含まれるものをいいます。

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サービスの向上や教育のために個人情報を元に資料等を作成するときは、個人が識別できないレベルで作成し、個人に不利益が生じないように十分に配慮いたします。また、本人の同意を得ずに個人が識別できるような情報は使用いたしません。

適切な取得

当カウンセリング事務所では、各種サービスをご利用されるに当たって、個人の情報をお伺いする場合があります。
お伺いする情報としては、氏名、生年月日、Ｅメールアドレス、会社名、電話番号、住所などの個人情報が主なものとなります。また、それ以外にもアンケート調査のため、質問させていただくこともございます。これらの情報は、すべて下記の収集目的に従って、適法かつ公正な手段により収集されます。

個人情報を収集・利用する目的

当カウンセリング事務所が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。
(1) サービスの提供、商品の販売、プレゼント・キャンペーンなどを行うため
(2) 商品の発送に関する情報、商品・サービスに関する情報またはプレゼント・キャンペーン情報を提供するため
(3) お客様から寄せられたご意見、ご要望にお答えするため
(4) サービスもしくは商品の開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
(5) サービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため

情報の第三者への開示について

下記に該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。
(1) 法令により情報の開示が求められる場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があると当事務所が判断した場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力することその他公共の利益のために特に必要があると当事務所が判断した場合
(4) お客様または当事務所の権利の確保のために必要であると当事務所が判断した場合
(5) 業務遂行に必要な限度で個人情報の取扱いを委託する場合

個人情報の訂正および削除

​お客様は、以下の請求を行うことができます。

  1. (1) 当カウンセリング事務所の保有する自己の個人情報が誤った情報でないことを確認すること

  2. (2) 当カウンセリング事務所の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合に、それを訂正または削除すること

  3. 当カウンセリング事務所は、前項(２)の個人情報の訂正または削除の可否を決定した場合には、遅滞なく、当該お客様に通知します。

安全管理とセキュリティについて

当カウンセリング事務所では、お客様の個人情報を厳格に管理し、改ざん、漏えいや不正アクセス等の危険性に対して予防策を実施します。
個人情報の登録が発生するWebページではデータ送信の際にSSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を使用しております。
ただし、各種申込フォームにお客様が入力されたメールアドレスが間違っている場合は責任を負いかねますのでご理解下さい。
※各種申込フォームでは内容をお客様に確認していただくために、登録されたメールアドレスに申込情報を自動的に配信する仕組みになっています。そのため間違ったメールアドレスであっても、そのメールアドレスに申込情報が自動的に配信されます。

免責事項

当カウンセリング事務所を利用された場合、お客様はプライバシーポリシーに同意して頂いたものと判断いたします。
諸事情により、上記のプライバシーポリシーを部分的に変更、修正、 追加、削除させて頂くことがございます。

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